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Luigi Scarfone
2024-01-22T15:43:39+00:00
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Valuta 3 su 5
Valuta 4 su 5
Valuta 5 su 5
Complessivamente, come giudichi la tua esperienza con noi?
A - Quale è il motivo del viaggio
*
Lavori/Affari
Vacanza/Turismo
Studio/Università
Cure Mediche
Altro/Non risponde
A1 - Viaggia da Solo?
*
SI
NO
A2 - Dove vive? (Residenza)
*
A2 - Destinazione Finale del Volo
A3 - Destinazione del volo da Lamezia
A4 - Quale tipo di volo ha utilizzato?
*
Low cost
Linea legacy
Charter
A5 - Quante volte ha viaggiato in aereo negli ultimi 12 mesi? (compreso oggi)
*
A6 - Sesso
*
M
F
A7 - Fascia di Età
*
<30
30<= x <40
40<= x <50
50<= x <60
>=60
A8 - Istruzione
*
Scuola media
Diploma
Laurea
B - Con quale mezzo è giunto in aeroporto?
*
Auto privata lasciata al parcheggio
Auto privata portata via da un accompagnatore
Taxi
Autobus privato
Autobus pubblico extraurbano
Navetta al volo
Navetta FFSS
Auto a Autonoleggio
C- Arrivo Apt
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C - Orario previsto del volo
*
C - Tempo di sosta in APT
Percezione adeguatezza dei collegamenti città/aeroporto
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Percezione segnaletica esterna chiara comprensibile ed efficace
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Sito web aggiornato e di facile consultazione
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Efficacia punti di informazione operativi (display, banchi di informazione,...)
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Segnaletica interna chiara, efficace e comprensibile
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Professionalità personale (Infopoint e security)
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Giudizio complessivo su accessibilità ed efficacia informazioni
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Biglietteria
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Tempo di attesa al check-in
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Servizio controllo di sicurezza passeggeri a bagaglio a mano
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Sicurezza personale e patrimoniale in aeroporto
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Pulizia in Aerostazione
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Pulizia e funzionalità toilettes
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Disponibilità di carrelli portabagagli
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Efficenza climatizzazione
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Efficenza Ascenzore
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Livello di comfort complessivo
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Connettività WI-FI nell'Aerostazione
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Disponibiltà postazione per ricarica cellulari/laptop nelle aeree comuni
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Disponibiltà di distributori bibite e snack
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Adeguatezza dell'area fumatori
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Ha mai avuto modo di utilizzare
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BAR
PIZZERIA
RISTORANTE SELF-SERVICE
NESSUNO DEI TRE
Disponibilità Bar e Ristoranti
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Qualità e assortimento dei prodotti Bar e Ristoranti
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Qualità dei servizi (cortesia personale, tempi di servizio) bar e ristoranti
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Prezzi Bar e Ristoranti
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Numerosità e tipologia negozi
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Orari di apertura
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Esposizione e assortimento prodotti
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Qualità del servizi (cortesia personale, tempi di servizio)
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Prezzi
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Regolarità e puntualità dei servizi in aeroporto
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Qualità complessiva dei servizi ricevuti in aeroporto
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14) Altri commenti o suggerimenti
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